兰溪:“互联网+”成为生活垃圾管理突破口

兰溪市位于浙江省中西部,地处钱塘江中游,隶属于浙江省金华市。兰溪自古有“三江之汇”、“六水之腰”、“七省通衢”之称,是连接龙游、建德、义乌多城的交通要塞。近年来随着城市经济水平的提升,外来人口不断涌入,城市生活垃圾呈现井喷之势。伴随着环境卫生行业产业化、作业市场化而来的是管理工作的捉襟见肘。如何满足日益增长的生活垃圾管理,实现生活垃圾的减量化、资源化、无害化成为困扰管理部门的难题……

昔日:生活垃圾管理工作“寡、陈、浅”

兰溪市生活垃圾管理工作的问题可以浓缩成三个字——“寡、陈、浅”,寡即“寡不敌众”,管理者与被管理者之间人数的不匹配,在现有体制下,无论从时间、空间上,管理人员都无法第一时间实现生活垃圾的有效管理;陈是指管理手段的陈旧,日常管理以检查人员跑、巡、说、记的人工方式为主,是一种费力低效的模式;浅则指对生活垃圾的管理较浅显,以简单的GPS监管、数据采集为主,无法了解运输、回填处置等情况,无法为后期决策提供数据支撑,管理浮于表面。

契机:周边城市信息化管理带来灵感

传统环卫管理模式与日益增长的生活垃圾之间的矛盾,几乎是所有城市在环卫管理初期都会遇到的。但在兰溪市举步维艰的同时,不少城市却通过引入信息化技术,改革环卫管理模式,使环卫管理工作变得风生水起。

智慧环卫建设大潮在江浙等沿海城市蔓延开来,兰溪周边城市如东阳、临安、乐清、象山,邻省江苏的苏州、无锡、常州等地于2007年起陆续开始环卫信息化建设工作,对传统环卫管理模式进行整体革新,形成基于互联网技术的大环卫格局,助力城市环境和居住水平的显著提升。苏州智慧环卫平台顺利通过住建部验收,成为全国智慧环卫“标杆项目”。周边城市的环卫信息化“革命”为兰溪市环卫管理改革带来了灵感,信息化成为兰溪环卫下一步发展的重要方向。



发轫:信息化贯穿环卫管理各个环节

201612月,兰溪市环境卫生管理处启动建设全市首个生活垃圾监管平台。在生活垃圾日常管理中引入物联网、互联网、大数据、云计算等技术,建立生活垃圾智慧监管软件平台和考核手持端,实现垃圾产生、清运、中转到终端处置的全流程在线监管与实时调度,全面采集生活垃圾处理数据,并结合大数据技术进行分析,生成每日生活垃圾处理报表,满足计划、管理、质量的需求,为政府购买服务工作的开展打下基础。

信息化平台贯穿兰溪市生活垃圾处置的各个环节,监管对象包括全市所有垃圾收集点、转运站、公厕、处置终端,共计环卫运输和作业车辆99辆、公厕保洁人员60人、夜班班组3个。

蜕变:生活垃圾管理迈入“智慧时代

兰溪市智慧环卫管理平台的建设,是全市环卫管理的一次整体革新,也是兰溪市环卫工作与时俱进、开拓创新的具体体现,标志着全市生活垃圾管理迈入“智慧时代”。

海量数据,随时调阅。系统实时采集全市环卫管理信息,形成生活垃圾管理数据库,工作人员可以点击地图,调取区域内每一个垃圾桶、每一辆车、每一处中转站,查询到它们的位置、状态等信息。

高效前后方联动,及时处理问题。一个“快”字最能反映生活垃圾监管平台的特点,平台能够以最短时间、最快速度实现对环卫事件的发现、协调和处理。针对超速、越区、偷油等日常环卫事件,设定预警值,一旦超出预警值,系统自动报警并拍照保留证据。工作人员通过系统快速转交给相关责任人,监督其处理,并要求其作出处理反馈。

电子考核,科学公正。相较于传统人工考核,电子考核是最科学且公正的。考核对象由系统综合地理位置、故障发生概率等因素自动抽取,考核过程(派发、考核、反馈)全程在线管控,从根本上杜绝推诿扯皮,督促考核人员高效参与城市环卫管理,提升城市文明程度和管理的精细化水平。

构建管理长效机制,对接数字城管平台。创新管理模式,破解管理难题,提升管理效能,着力解决环卫管理工作中职责不清、界定不明、管理缺位、督办不力等问题,实现长效综合管理。系统成熟之后,将实现与数字城管、处置终端自控系统等的对接,实现数据的交互与业务的穿透管理。

今后,当环卫车辆出现超速情况,第一个发现的不是交警,而是系统平台。全面化、智慧化、精细化的环卫管理模式正在兰溪市成型……


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